El diario Hoy es el único (sí, el único) medio de comunicación de la prensa escrita del Ecuador que tiene una Defensoría del Lector. Que además la tiene desde 1994 y de la que sería interesante que se realice un estudio que analice el origen y el desarrollo de esta institución durante los 15 años de esta experiencia única en su género para este país. Y sobre la que, valga decirlo, hace diez precisos días anunció su renovación con la entrada de Ana Karina López en reemplazo de Carlos Jijón.
Valga precisar que el trabajo de Carlos Jijón como defensor del lector recibió críticas como las que se expresaron en estos dos artículos de Fernando Checa Montúfar (De defensor del lector a defensor de sí mismo y Mariam Sabaté y el defensor del lector) y en este artículo de su propio compañero de página editorial del diario Hoy, Carlos Arcos Cabrera (¿Defensor del lector?). Yo no seguí el trabajo de Jijón como defensor del lector, con lo cual no me siento en la capacidad de emitir un juicio de valor crítico de su trayectoria en esa institución; sin embargo, los artículos de Checa y Arcos parecen postular argumentos tan críticos como sólidos sobre un irregular desempeño. En todo caso, diario Hoy alega que renueva la Defensoría del Lector porque “lo exigen los estatutos internos” (a los que los lectores no tenemos acceso, valga aclararlo) y en su reemplazo nombra a Ana Karina López, quien, de bote pronto, no ejercerá el doble rol de articulista de opinión y de defensor del lector que tanto pareció complicarle su trabajo a Jijón. Sus dos primeras columnas como defensora del lector (supongo, pero no lo sé a ciencia cierta, que es la primera mujer en ocupar ese cargo) se titularon “No hay novedad revolucionaria” (9 de agosto) y “Construyamos ciudadanía” (16 de agosto). Allí están, para someterlas a juicio crítico si les apetece.
A manera de contexto para emitir juicios críticos sobre las defensorías del lector, preciso que esta institución existe en decenas de diarios, algunos de ellos muy prestigiosos como The New York Times, The Washington Post, Le Monde, The Guardian o Folha de São Paulo, así como en países tan disímiles como Colombia, Estonia y Turquía. La Defensoría del lector del diario El País (el que suele funcionar como referencia para América latina en esta materia) la dirige también una mujer, Milagros Pérez Oliva y tiene su propio enlace de Internet (lo que no tiene el diario Hoy y lo que sería muy sencillo de implementar para seguir sus columnas). Finalmente, existe una organización mundial que agrupa a las defensorías del lector (la Organization of News Ombudsmen) cuyos miembros pueden observarse en esta lista (el diario Hoy no pertenece a la misma) y que ofrece estos artículos (en inglés) para entender el complejo trabajo de las defensorías del lector.
Foto: cortesía de Denise Nader.
